没有，买房时未使用过公积金贷款

没有，不了解怎么办理

有，在银行线下办理

有，在公积金中心网上办事大厅线上办理

非常了解

基本了解

了解很少

完全不了解

完全不清楚，不知道在哪里查询

不太清楚，知道可以去官网/公众号查询

清楚，去申请贷款的银行柜台办理过贷后变更业务

完全清楚，可以去申请贷款的银行办理以下贷后变更业务：期限变更、还款账号变更、贷款基本信息变更、贷款重要信息变更、还款方式变更、柜台还款、提前还款、查询还款计划、打印结清证明等业务。在网上办事大厅可以查询还款明细、还款计划，办理贷款基本信息变更、还款方式变更、提前还款、逾期还款、打印结清证明等业务

完全不清楚，获得贷款后持续缴存公积金，未了解该业务

不太清楚，知道可以去官网/公众号查询

清楚，贷后停缴公积金将对贷款利率产生影响

非常清楚，自认定借款人故意停缴或少缴住房公积金之日起，该笔贷款不符合住房公积金贷款规定的贷款金额将按照同档次商业性个人住房贷款基准利率计息（保留借款合同约定的利率浮动幅度）

完全不清楚，获得贷款后持续缴存公积金，未了解该业务

不太清楚，知道可以去官网/公众号查询

清楚，办理个人自愿缴存后可不作利率调整

完全清楚，借款人单位已办理缓交手续的；借款人死亡、离（退）休、出境定居、丧失劳动能力并与单位解除劳动关系而停缴、少缴住房公积金的；借款人已恢复缴存（包括本地个人自愿缴存、本地单位缴存和外地单位缴存）；借款人已提前偿还不符合公积金贷款有关规定的贷款金额；该笔贷款存在多个借款人，其他借款人正常缴存且缴存人数与贷款额度符合公积金贷款规定的

很方便，银行工作人员服务态度热情，业务熟练，办理速度很快

不太方便，银行工作人员服务态度冷漠，排队时间长办理速度慢，业务不熟悉

很方便，不用跑银行只需要在电脑端找到公积金中心官网，进入网上办事大厅就能线上办理，节省了不少时间

不太方便，不知道从哪里进入网上办事大厅

不清楚，还没有办理过贷后业务

在网上办事大厅办理

委托贷款银行指定的网点线下办理