“太感谢你们,我行动不便,又不晓得手机操作,你们马上就帮我解决了问题!”新丰县陈先生竖起大拇指对上门服务的公积金工作人员说道。
近日,市公积金中心新丰办事处工作人员接到陈先生的咨询电话,得知他行动不便,工作人员本着为群众办实事的初心,利用中午休息时间前往陈先生家中帮助其用手机通过粤省事办理提取公积金业务。陈先生连声道谢,当场写下感谢信,以表示对公积金服务的认可和点赞。
新丰办事处想群众之所想,急群众之所急,解群众之所忧,真心实意用实际行动赢得了群众的称赞。下一步,新丰办事处将继续发扬为群众办实事的服务精神,继续深入开展“惠民公积金,服务暖人心”活动,不断提高住房公积金服务效能,持续用心用情用力解决人民群众急难愁盼问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感。