今年以来，南雄办事处持续深入贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实国家、省、市各项决策部署，踔厉奋发、勇毅前行，以更加强烈的使命担当践行“我为群众办实事”路线，以更加务实的工作作风推动住房公积金惠民政策落实落细，通过精准发力推动“惠民公积金 服务暖人心”深入开展取得实效。

　　一是与时俱进，辐射扩大。在充分利用宣传栏、宣传手册等传统媒体的同时，加强与新媒体的合作，大力宣传我市住房公积金2023年相关惠民政策和服务举措，营造良好的舆论氛围，通过创作通俗易懂、喜闻乐见的短视频在社会新媒体平台发布，宣传住房公积金益处及相关政策，扩大住房公积金制度的知晓度。今年在政府和电视台新媒体平台“南雄发布”“融媒南雄”共发布2条宣传文章，累计浏览量近万。

　　二是筑巢引凤，惠民安家。积极参加南雄市推进房地产业高质量发展--新时代人才优惠购房推介会，分享宣讲韶关市住房公积金2023年管理服务最新政策，并在展位上提供一对一政策咨询解答服务，让更多群众职工真正了解到、使用好和享受到公积金政策，助力吸引和留住更多优秀新时代人才在我市扎根发展，大力助推打造宜居宜业的人才聚集地，促进房地产市场平稳健康发展。南雄市委市政府主要领导出席该会议，共有19家房地产企业、200多名新时代人才参加，现场派发宣传资料300多份，解惑答疑累计上百次。

　　三是强化管理，增效提质。持续加强内部人员政治思想和业务学习管理培训，认真落实首问责任制，切实增强服务意识，提升服务效率，提高服务质量；安排专人负责切实做好“跨省通办、省内通办”专窗业务工作，针对网上办事大厅新增业务功能，积极组织开展业务培训，切实做好便民办事服务；情系群众，持续做好网络问政、电话咨询和现场办理等渠道的政策宣传及热点、难点问题的解答工作，用热心、耐心、诚心、真心、用心接待回复每一次群众的咨询，妥善处理每一次的12345咨询工单。

　　四是畅通渠道，利民便民。到各大银行和房地产楼盘对银行经办和销售人员进行贷款政策宣传培训，让第一线人员能够及时掌握最新的公积金贷款政策，能够更好地指导缴存职工使用公积金贷款及准备相关贷款信息资料，提升经办人员业务能力，让群众少跑腿，让贷款效率提高；积极与房产交易中心沟通对接各楼盘交易数据，研判购房贷款需求趋势，认真做好贷前、贷中、贷后管理工作，快准好支持职工公积金贷款。2023年第一季度，我办事处发放贷款119笔2540万元，全年发放贷款目标300笔6000万元，完成率分别为40%、42%。尤其是1-4月发放贷款已超4000万，大力支持缴存职工住有所居、住有宜居。

　　下一步，韶关住房公积管理中心南雄办事处将持续深入学习贯彻全省高质量发展大会精神，坚决按照省、市部署要求，激昂斗志、振奋精神，切实增强推动全市住房公积金事业高质量发展的责任感紧迫感，加大力度精准支持刚性和改善性住房需求，更好发挥公积金作用服务经济发展和民生保障，为推动韶关实现高质量发展作出贡献。